The Team Coordination Game: Zero-Fidelity Simulation Abstracted from Fire Emergency Response Practice

Penulis:  ZACHARY O. TOUPS, Crisis Response Innovative Technologies Lab and Interface Ecology Lab

  ANDRUID KERNE, and WILLIAM A. HAMILTON, Interface Ecology Lab

URL: http://dx.doi.org/10.1145/2063231.2063237

ABSTRAK:

Crisis response engenders a high-stress environment in which teams gather, transform, and mutually share information. Prior educational approaches have not successfully addressed these critical skills. The assumption has been that the highest fidelity simulations result in the best learning. Deploying high-fidelity simulations is expensive and dangerous; they do not address team coordination. Low-fidelity approaches are ineffective because they are not stressful.

Zero-fidelity simulation develops and invokes the principle of abstraction, focusing on human-information and human-human transfers of meaning, to derive design from work practice. Our principal hypothesis is that crisis responders will experience zero-fidelity simulation as effective simulation of team coordination. We synthesize the sustained iterative design and evaluation of the Team Coordination Game. We develop and apply new experimental methods to show that participants learn to cooperate and communicate, applying what they learn in practice. Design implications address how to employ the abstraction principle to develop zero-fidelity simulations.

Categories and Subject Descriptors: H.5.3 [Information Interfaces and Presentation]: Group and Organization Interfaces—Computer supported cooperative work, Evaluation/methodology; K.8.0 [Personal Computing]: General—Games

General Terms: Design, Experimentation, Human Factors

Additional Key Words and Phrases: Zero-fidelity simulation, game interface design, education games, information distribution

  

Pengkaji: Syadza Nadhir Rayhan

KAJIAN:

Jurnal ini menceritakan mengenai suatu Team Coordination Game (TeC), sebuah game simulasi penyelamatan dalam keadaan darurat oleh suatu tim dengan zero-fidelity simulation. Dalam prakteknya, kerja sama tim sangatlah diperlukan dalam mengatasi keadaan darurat, tetapi justru hal inilah yang sangat kurang dimiliki oleh tim penyelamat, apalagi jika masing-masing anggota tim tidak saling mengenal satu sama lain. Oleh karena itu, dibuatlah TeC game dengan zero-fidelity simulation, yaitu dengan mengabstraksi proses yang terjadi di dunia nyata untuk memfokuskan perhatian partisipan pada komponen yang lebih penting, yaitu kerja sama, dan komunikasi dalam tim. Kerja sama tim merupakan komponen primer yang dibutuhkan dalam memainkan game ini. Informasi diberikan kepada seluruh anggota tim, dan masing-masing anggota tim dipaksa untuk saling bergantung satu sama lain. Game ini merupakan hasil penilitian dan juga kerja sama dengan pendidikan, pelatihan, dan training pemadam kebakaran.

Penulis menetapkan hipotesis bahwa para penyelamat akan merasakan zero-fidelity simulation ini memberikan simulasi yang efektif terhadap kerja sama tim. Untuk mendukung hipotesis tersebut, penulis menunjukkan bahwa TeC meningkatkan kemampuan partisipan dalam bekerja sama, baik dalam game maupun di dunia nyata. Para partisipan (penyelamat) ini memahami bahwa komunikasi yang efektif dalam permainan juga dibutuhkan dalam dunia nyata, dan juga penting untuk mempraktekkannya.

Sebagai kesimpulan, pendekatan zero-fidelity yang digunakan dalam TeC game ini meningkatkan efisiensi kerja sama dan koordinasi tim penyelamat dalam keadaan darurat. Tidak diperlukan high-fidelity simulation yang membutuhkan ruang dan kondisi yang benar-benar menunjukkan keadaan yang sebenarnya, melainkan hanya membutuhkan laptop, game software, alat komunikasi, dan area yang cukup untuk para pemain, sudah merupakan hal yang efektif. Design TeC fokus pada human-human interaction dan kebutuhan untuk menggabungkan dan mengkomunikasikan informasi dalam suatu tim. TeC game ini dikatakan merupakan simulasi koordinasi tim yang paling baik, dan juga ke depannya diharapkan dapat meningkatkan efisiensi kerja dan keselamatan dari tim penyelamat.