"Have the Red BMW show you the way"
Kata-kata di atas agak ambigu dan membingungkan. Sebenarnya, sistem ingin user meng-klik gambar BMW merah, barulah muncul peta dari lokasi user berada menuju lokasi Head Hunter. Tetapi pada awalnya user akan kebingungan, apa maksud dari kata-kata itu.
Sebaiknya sistem secara eksplisit menyediakan link yang secara jelas dapat dimengerti user bahwa link tersebut akan menunjukkan jalan, seperti contohnya:
Show me how to get there
SEVERITY RATING: 3
___________________________________________________
Menu untuk menunjukkan site (seperti iklan), tetapi tidak ada nama site-nya
Kesalahan pada menu ini mirip dengan kesalahan sebelumnya (halaman How Do I Get There). Dalam gambar yang ditampilkan, ada kata kata "check out their web site", tetapi tidak diberikan secara eksplisit site yang dimaksud. Pada beberapa gambar, link website tersedia pada gambar, sehingga user harus klik gambar terlebih dahulu, barulah masuk ke website yang dimaksud. Hal ini juga membingungkan user, jika user tertarik pada salah satu site, user mencari-cari dimana letak link yang langsung mengantarkannya ke site yang diinginkan.
Sebaiknya sistem menuliskan alamat website dr setiap site yang ditampilkan, lebih baik lagi jika alamat tersebut disediakan dalam bentuk link sehingga secara langsung mengantarkan user ke site yang dimaksud.
SEVERITY RATING: 3
saya juga merasa tidak mengerti dengan kata kata ambigu tersebut. ternyata setelah dicoba dan di ulang barulah sadar apa tujuan sitem sebenarnya
ReplyDelete